
|
Rebecca L. Morgan
|
Beberapa buku yang pernah ditulis oleh Rebecca L. Morgan:

| oleh Rebecca L. Morgan Pelanggan sangat menentukan kelangsungan hidup suatu usaha. Pada beberapa jenis usaha, jarang dijumpai pelanggan yang kecewa. Namun, bila seorang pelanggan kecewa, dapat mengakibatkan ketegangan dan stres pada karyawan serta pelanggan lain.
Mengetahui kiat mengatasi konflik secara cepat dan ... [selengkapnya]
|

| oleh Rebecca L. Morgan Pelanggan sangat menentukan kelangsungan hidup suatu usaha. Pada beberapa jenis usaha, jarang dijumpai pelanggan yang kecewa. Namun, bila seorang pelanggan kecewa, dapat mengakibatkan ketegangan dan stres pada karyawan serta pelanggan lain.
Mengetahui kiat mengatasi konflik secara cepat dan ... [selengkapnya]
|
|
|
|