Satu kata yang ditakuti oleh para sales adalah, `penolakan`. Penolakan bukanlah hal yang menyenangkan, dan dianggap sebagai masalah bagi mereka. Padahal, bukan di situ letak masalahnya, bagaimana menghadapi penolakan itu lah yang harus dipikirkan. Dan yang paling penting, bagaimana agar kita ...  [selengkapnya]